① Raccolta degli input dal cliente

Gli input iniziali possono provenire da una o più delle seguenti fonti:

• Listini prezzi in vari formati (Excel, Metel, PDF, ecc.).
• Cataloghi o catalistini PDF, oppure link ai cataloghi online, dai quali vengono estratti titoli, descrizioni, schede tecniche e immagini.
• Siti web del produttore o del fornitore, utilizzati per reperire informazioni aggiornate e materiali multimediali.

In base al progetto, il cliente può fornire una sola tipologia di input oppure una combinazione delle fonti sopra elencate.

② Regole di elaborazione

Contestualmente alla consegna del materiale, il cliente specifica le modalità di elaborazione e di consegna dei dati, indicando in particolare:

• Formato e modalità di consegna dei dati (file CSV, Excel, caricamento diretto sulla piattaforma, ecc.).
• Campi richiesti per il data-entry e relative regole di compilazione o calcolo, tra cui, ad esempio:
  • SKU
  • Brand
  • Titolo
  • Descrizione
  • Scheda tecnica
  • Immagini
  • Prezzo e costi di spedizione
  • Categoria
  • Dimensioni e peso
  • Altri attributi specifici

Queste indicazioni costituiscono il riferimento operativo per l’intero processo.

③ Scrematura preliminare (se richiesta)

Prima dell’elaborazione, viene effettuata un’eventuale verifica dei prodotti già presenti sulla piattaforma del cliente, al fine di escludere duplicati e lavorare esclusivamente sui nuovi articoli.

④ Raccolta, integrazione ed elaborazione dei dati

Le informazioni di prodotto vengono gestite attraverso le seguenti fasi:

• Raccolta delle informazioni dalle fonti fornite dal cliente e da ulteriori risorse disponibili online.
• Integrazione e uniformazione dei dati in un unico file di lavoro interno.
• Elaborazione secondo le regole concordate, con particolare attenzione a coerenza, completezza e ottimizzazione dei contenuti per la piattaforma di destinazione.

Questa fase rappresenta il cuore del processo e garantisce la qualità del risultato finale.

⑤ Finalizzazione

Il file finale per il caricamento dei prodotti (generalmente in formato CSV o Excel) viene redatto nel pieno rispetto delle specifiche tecniche della piattaforma di destinazione, incluse:

• Gestione di separatori e delimitatori di testo.
• Codifica corretta dei caratteri speciali.
• Rispetto delle lunghezze massime per ciascun campo.
• Formattazione delle descrizioni (HTML o testo semplice).
• Standard richiesti per immagini e contenuti multimediali.

⑥ Consegna

Il cliente può scegliere tra due modalità di consegna:

• Invio del file completo (prodotti e immagini), tramite servizi per il trasferimento di file di grandi dimensioni.
• Caricamento diretto sulla piattaforma di vendita, previo accordo di riservatezza e utilizzo di credenziali dedicate.